Termini e condizioni di servizio

Termini e Condizioni Generali di Servizio della Piattaforma “bid inside”

0. Definizioni

- Provider: Maraja S.r.l. con sede legale in Via Ventotto Luglio 211, 47893 Borgo Maggiore, Repubblica di San Marino, C.O.E. 27181, in qualità di provider della Piattaforma;

- Piattaforma: la piattaforma denominata “bid inside”, di proprietà del Provider, di cui al sito web www.bidinside.com e per mezzo della quale si consente la partecipazione ad aste online da parte dell’Utente;

- Utente: il soggetto, persona fisica o persona giuridica, che utilizza la Piattaforma, previa registrazione;

- Casa d’Asta: il soggetto, persona giuridica, che pubblica, conduce, gestisce aste online tramite la Piattaforma;

- TCGS: i presenti Termini e Condizioni Generali di Servizio.

1. Ambito di applicazione

1.1. I TCGS regolano l’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente. L’Utente, utilizzando la Piattaforma, accetta i presenti TCGS integralmente.

1.2. La Piattaforma consente all’Utente di partecipare virtualmente ad aste organizzate e gestite dalla Casa d’Asta, sia in modalità live che in modalità esclusivamente online. Il Provider agisce come mero fornitore della Piattaforma e, pertanto, non è a nessun titolo parte del rapporto che si instaura tra l’Utente e la Casa d’Asta, né agisce come rappresentante della Casa d’Asta, né risponde delle regole stabilite di volta in volta dalla singola Casa d’Asta rispetto ai requisiti di partecipazione e alle regole della singola asta.

2. Utilizzo della Piattaforma

2.1. L’utilizzo della Piattaforma è subordinato a un processo di iscrizione dell’Utente, il quale è tenuto al rispetto dei presenti TCGS.

2.2. L’iscrizione alla Piattaforma è gratuita ed è consentita sia a persone fisiche che a persone giuridiche.

2.3. È vietata l’iscrizione da parte di persone minori di 18 (diciotto) anni o considerate minorenni dal Paese in cui hanno il proprio domicilio.

2.4. È vietata qualsiasi azione o attività messa in atto dall’Utente o dalla Casa d’Asta che possano inficiare il

corretto funzionamento della Piattaforma. In particolare sono vietate le seguenti attività:

1. L’utilizzo di software, hardware o device che possa inficiare il corretto funzionamento della piattaforma;

2. L’utilizzo di web-scrapers, we-robot o altra tipologia di software che raccolgono in maniera sistematica informazioni e dati dalla Piattaforma;

3. L’utilizzo di bot o qualsiasi altro software di intelligenza artificiale tramite il quale l’Utente o la Casa d’Asta intenda automatizzare il proprio utilizzo della Piattaforma;

4. Azioni che possano determinare un sovraccarico eccessivo della Piattaforma;

5. Bloccare, eliminare, sovrascrivere o modificare qualsiasi contenuto della Piattaforma o disturbarne il corretto funzionamento in qualsiasi modo.

2.5. La correttezza, completezza e veridicità dei dati e delle informazioni fornite dall’Utente e dalla Casa d’Asta sono di responsabilità dei medesimi, cosi come è loro responsabilità mantenere aggiornate tali informazioni. In tal senso è esclusa a più ampio titolo la responsabilità del Provider.

2.6. Le credenziali di accesso alla Piattaforma sono strettamente personali e non devono essere comunicate a terzi. L’Utente deve utilizzare un account personale e l’utilizzo del medesimo da parte di terzi, anche per conto dell’Utente, è espressamente vietato.

2.7. Il Provider si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di vietare l’utilizzo della Piattaforma a determinati Utenti, respingendone l’iscrizione.

2.8. Ogni Utente è tenuto a mantenere la riservatezza sulle proprie credenziali e sulle altre informazioni relative al proprio account, di cui è esclusivo responsabile.

2.9. È esclusa la responsabilità del Provider in caso di utilizzo indebito o fraudolento di account personali.

3. Diritto d’autore e diritto di proprietà intellettuale

3.1. La Piattaforma è di esclusiva proprietà del Provider ed è protetta da copyright.

3.2. Qualsiasi utilizzo della Piattaforma senza espressa autorizzazione, inclusa la riproduzione, modifica, distribuzione, trasmissione e/o esibizione dei suoi contenuti è vietata.

4. Accesso alla Piattaforma da mobile (smartphone) o tablet e/o in condizioni di instabilità di rete

4.1. L’utilizzo della Piattaforma nelle sue piene funzionalità è garantito solo ed esclusivamente nella sua versione desktop e in condizioni di stabilità di rete. In particolare, l’Utente deve risultare connesso in maniera continuativa e costante per tutta la durata dell’asta.

4.2. L’Utente si assume integralmente il rischio derivante dall’utilizzo della Piattaforma da mobile (smartphone) o da tablet e/o in condizioni di instabilità di rete.

4.3. A titolo esemplificativo e non esaustivo, per condizioni di instabilità di rete si intende l’accesso alla Piattaforma e la partecipazione alle aste durante spostamenti di qualsiasi tipo, anche tramite personal computer, accesso tramite dispostivi obsolescenti o dispositivi per i quali l’
Utente abbia mancato di effettuare aggiornamenti dei software e in caso di black-out.

4.4. Salvo quanto diversamente previsto dai presenti TCGS, questi si si applicano altresì all’utilizzo della medesima, tramite mobile (smartphone) o tablet.

5. Rapporto tra Utente e Casa d’Asta

5.1. Il Provider non ha alcuna responsabilità rispetto alle regole di partecipazione alle singole aste, le quali sono determinate unilateralmente dalla Casa d’Asta, la quale ha il diritto di accettare o rifiutare, in ogni momento e a proprio insindacabile giudizio, la partecipazione dell’Utente alle aste.

5.2. Altresì, il Provider non ha alcuna responsabilità rispetto alle regole di conduzione e gestione delle singole aste, le quali sono determinate unilateralmente dalla Casa d’Asta.

5.3. L’Utente, con l’accettazione dei presenti TCGS, accetta altresì i termini e le condizioni generali applicate dalla Casa d’Asta relativamente alle proprie aste.

5.4. In caso di contrasto tra i presenti TCGS e i termini e le condizioni generali e particolari della Casa d’Asta, prevalgono i presenti TCGS. I termini e le condizioni applicati dalla Casa d’Asta vengono sottoposti all’Utente al momento della registrazione e in caso di successivi aggiornamenti di tali termini e condizioni presso il sito della singola Casa d’Asta

5.5. Le offerte possono essere presentate solo tramite l’apposita maschera di input della Piattaforma. L’Utente non può presentare offerte tramite canali diversi di pertinenza del Provider o della Piattaforma: offerte ricevute tramite canali diversi non saranno prese in considerazione.

5.6. Acquistando un articolo in un listino a prezzo fisso o presentando un’offerta a un’asta, l’Utente si impegna all’acquisto dell’articolo secondo le condizioni previste, qualora dovesse risultare vincitore dell’asta. L’Utente è vincolato alle proprie offerte finché non viene presentata una contro-offerta e, in ogni caso, in base a quanto previsto dai termini e dalle condizioni applicate dalla Casa d’Asta.

5.7. In caso di offerte contemporanee, è prerogativa della Casa d’Asta decidere a quale delle offerte dare precedenza. Ciò si applica altresì in caso di contemporaneità tra le offerte live (in presenza) e online, qualora la partecipazione a una medesima asta sia consentita con entrambe le modalità.

5.8. Il Provider non si assume nessuna responsabilità dell’adempimento delle reciproche obbligazioni da parte di Utente e Casa d’Asta, i quali sono unicamente ed esclusivamente responsabili l’uno nei confronti dell’altra.

5.9. Le offerte  presentate durante il pre-asta  tramite l’apposita maschera di input  nella scheda lotto sono comunicate alla Casa d’Asta così come vengono inserite (offerta massima).

6. Esclusione di Responsabilità

6.1. Il Provider si impegna a osservare con diligenza e buona fede i presenti TCGS e a garantire il corretto funzionamento della Piattaforma e comunque nei limiti di quanto previsto dal rapporto contrattuale tra il Provider e la Casa d’Asta.

6.2. Il Provider non è in alcun modo parte contrattuale del rapporto tra la Casa d’Asta e l’Utente instaurato per il tramite della Piattaforma.

6.3. Il Provider non è tenuto al monitoraggio del comportamento dell’Utente e/o della Casa d’Asta, ma si riserva il diritto di farlo. Il Provider è legittimato, ma non obbligato, a revisionare e, dove necessario, eliminare le i contenuti pubblicati dalla Casa d’Asta.

6.4. La Piattaforma è utilizzata da parte dell’Utente per la fruizione dei servizi erogati dalla Casa d’Asta, rispetto ai quali né il Provider, né i suoi responsabili, dipendenti, collaboratori a qualsiasi titolo, hanno alcuna responsabilità di qualsivoglia natura, se non quella derivante dal rapporto contrattuale con la Casa d’Asta, avente ad oggetto l’utilizzo della Piattaforma per l’erogazione dei propri servizi all’Utente.

6.5. La Casa d’Asta è altresì unico ed esclusivo responsabile dei beni oggetto delle aste gestite tramite la Piattaforma, delle informazioni fornite dalla Casa d’Asta su tali beni, delle regole di partecipazione all’asta e dalle modalità e condizioni di erogazione dei propri servizi tramite la Piattaforma, nonché di ogni transazione, di qualsiasi tipologia, relativa ai medesimi beni. Eventuali reclami o contestazioni in tal senso da parte dell’Utente devono, pertanto, essere indirizzati alla Casa d’Asta.

6.6. Allo stesso modo, il Provider non è responsabile a nessun titolo della veridicità, correttezza, legalità, completezza o qualità dei contenuti pubblicati dalla Casa d’Asta o dall’Utente sulla Piattaforma.

6.7. Il Provider non è responsabile di danni diretti causati tramite la Piattaforma, con l’unica eccezione dei casi di dolo o colpa grave. È invece esclusa a pieno titolo la responsabilità del Provider per danni indiretti, conseguenti nonché per danni derivanti da mancati profitti.

6.8. Il Provider non è responsabile per danni cagionati all’Utente dalla Casa D’Asta o da un altro Utente della Piattaforma o da terze parti, a causa di un utilizzo indebito della Piattaforma stessa.

6.9. Il Provider non è responsabile per eventuali malfunzionamenti della Piattaforma. In particolare è esclusa la responsabilità del Provider in caso di problemi tecnici che possano determinare ritardi o eliminazioni delle offerte da parte dell’Utente o in caso di non esattezza dell’orario cosi come riportato sulla Piattaforma.

6.10. La Piattaforma può essere temporaneamente fuori uso a causa di interventi di manutenzione, senza che ciò determini nessuna responsabilità a carico del Provider.

6.11. L’Utente accetta che vi possa essere un periodo di latenza nella trasmissione delle informazioni per mezzo della Piattaforma. Le Case d’Asta possono ricevere le offerte con un certo ritardo e le offerte di altri Utenti possono apparire sulla schermata con una certa latenza. In particolare, lo stream audio e video potrebbe subire dei ritardi. In tal senso è esclusa ogni responsabilità del Provider in caso di offerte che, a causa del periodo di latenza, dovessero pervenire in ritardo alla Casa d’Asta.

6.12. È espressamente esclusa la responsabilità del Provider nei confronti dell’Utente nei seguenti casi:

1. Qualora, per qualsivoglia ragione, l’offerta di un Utente non perviene alla Casa d’Asta tempestivamente e l’articolo viene assegnato a un altro Utente;

2. Qualora la Casa d’Asta eserciti il proprio insindacabile diritto di stabilire, in caso di contemporaneità di offerte, quale offerta risulti vincitrice;

3. Qualora la partecipazione dell’Utente alle aste o l’invio di offerte o la corretta funzionalità della Piattaforma sia in qualsiasi misura pregiudicata per cause imputabili all’Utente, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo per mancati aggiornamenti da parte dell’Utente dei propri sistemi o browser, per problematiche relative al dispositivo utilizzato dall’Utente per accedere alla Piattaforma, per problemi di connessione alla rete internet da parte dell’Utente;

4. Qualora l’Utente presenti erroneamente un’offerta che non intendeva presentare, anche in caso di tempestiva comunicazione, tramite qualsiasi canale, dell’errore da parte dell’Utente alla Casa d’Asta o al Provider; in caso di errore, è nell’insindacabile discrezionalità della Casa d’Asta decidere se annullare l’offerta, su richiesta dell’Utente;

5. In tutti gli altri casi previsti dai presenti TCGS.

6.13. La Piattaforma può contenere link ad altri siti web. Tali siti web non sono sotto la responsabilità del Provider, sia per quanto ne concerne il funzionamento che i contenuti, né l’eventuale presenza di tali link all’interno della Piattaforma implica che questi siano a qualsiasi titolo collegati con il Provider.

6.14. Nel caso in cui un’asta si interrompa e/o si chiuda irregolarmente, il Provider notificherà all’Utente un report recante le ragioni di tale interruzione e/o chiusura irregolare e le modalità di prosecuzione dell’asta. Qualora l’interruzione e/o la chiusura irregolare dell’asta siano dovuta a errori tecnici che non consentono la prosecuzione dell’asta, il Provider, su indicazione della Casa d’Asta, stabilisce le modalità e i termini per il riavvio dell’asta, ferme restando le limitazioni ed esclusioni di responsabilità previste dai presenti TCGS.

6.15. È esclusa a pieno titolo la responsabilità del Provider per malfunzionamenti della Piattaforma determinati da cause di forza maggiore, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi e qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale, inclusi attacchi hacker o attacchi informatici.

7. Trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati nel rispetto delle disposizioni di cui all’Informativa sul trattamento dei dati personali.

8. Modifiche ai TCGI

8.1. Il Provider si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti TCGS.

8.2. Ogni modifica verrà comunicata all’Utente prima dell’accesso alla Piattaforma e verrà pubblicata nell’apposita sezione della medesima.

9. Legge applicabile e foro competente

9.1. I presenti TCGS sono regolati dalla Legge sammarinese.

9.2. Qualsiasi controversia derivante o connessa ai presenti TCGS sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del foro della Repubblica di San Marino.

10. Disposizioni finali

10.1. L’invalidità di una o più previsioni dei presenti TCGS non pregiudica la validità o l’efficacia delle altre previsioni.

10.2. Le presenti TCGS sono predisposte in lingua italiana e inglese. In caso di contrasto tra le diverse versioni, quella italiana è da intendersi prevalente.

 

Aggiornato al 21 settembre 2022